Условия приобретения

Все наши вещи можно заказать по телефону 044 425 38 62 с 10:00 до 18:00 или по адресу store@idol.ua круглосуточно, либо использую систему оформления заказов на нашем сайте.
В случае отсутствия товара в магазине у вас есть возможность осуществить заказ на индивидуальный пошив. Сроки оговариваются индивидуально. Любой товар может быть исполнен с учетом анатомических особенностей строения тела.

Оплата производится наличными по факту доставки товара курьером по Киеву или Украине. Курьер выдаст вам чек/накладную, которая может вам понадобиться в случае возврата/обмена товара. Также возможна оплата наложенным платежом(при получении товара) в отделении «Новой почты».

Доставка по Киеву

Доставка всех товаров, представленных в Idol.ua, осуществляется по Киеву курьерской службой. Утром, в день доставки с вами свяжется наш курьер и согласует с Вами время своего приезда. Стоимость доставки в пределах Киева — бесплатно.

Доставка по всей территории Украины

Доставка в другие города осуществляется «Новой почтой». Бесплатно.
О поступлении вашего заказа на отделение «Новой почты» вы будете проинформированы с помощью смс. Иные условия доставки оговариваються отдельно. Ваш товар будет застрахован.

При возврате товара все финансовые расходы несет покупатель.

Правила возврата товара:

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», статьей №9, Покупатель в праве отказаться от товара или обменять в любое время до его передачи курьером, а после передачи в течение 14 дней, при условии полной сохранности товарного вида, всех этикеток и документов, подтверждающих факт покупки.

В течение этого периода Покупатель обязан известить о своём решении менеджера магазина, письменно по адресу store@idol.ua или по телефону 044 425 38 62.

Стоимость товара подлежит возврату Покупателю в течение 14 дней с момента получения Интернет-магазином товара при оплате наличными и (уточняется) дней при оплате картой и письменного требования от Покупателя (излагается в заявлении в свободной форме по эл. адресу) о возврате товара и денежных средств.
При возврате товара, интернет-магазин возмещает только стоимость товара.
Товар произведенный по индивидуальному заказу обмену и возврату не подлежит.

Регистрируясь у нас на сайте вы подтверждаете согласие с «условиями приобретения», также Клиент дает разрешение на сбор, хранение, использование и разглашение своих персональных данных в соответствии с настоящими Правилами, Законом Украины “О защите персональных данных”, Законом Украины «О защите прав потребителей» и Законом Украины «О защите информации в информационно-телекоммуникационных системах». Правила действительны на территории Украины, с момента регистрации Клиента на сайте